竞争激烈:电商红海市场,巨头垄断流量,同质化竞争严重。
2. 流量成本高企:获客成本(CAC)逐年上升,侵蚀利润。
3. 供应链风险:库存积压、原材料价格上涨、国际物流不稳定等。
4. 客户忠诚度低:用户选择多,切换成本低,难以维持长期关系。
· 机遇:
1. 新消费趋势:国潮兴起、健康生活、悦己消费等新趋势带来新机会。
2. 技术赋能:AI用于推荐和客服,大数据用于精准营销和预测,直播和短视频创造新的消费场景。
3. 下沉市场:三四线城市及农村电商市场仍有巨大潜力。
基于数据驱动(分析市场趋势、搜索热度、竞争对手情况)进行选品,保证产品具有差异化优势(设计、功能、材质、故事性)。
· 供应链管理:与可靠供应商建立深度合作,或自建供应链,严格控制产品质量、成本和交货期。考虑采用柔性供应链以应对快速变化的市场。
· 自有品牌:开发高毛利自有品牌是提升利润和品牌忠诚度的关键。
2. 渠道策略
新兴渠道:抖音、快手小店(直播带货),小红书(种草引流),微信小程序(私域流量运营)